天天3·15助您维权

“天天3·15”助您维权

主办：昆山市丰和实业（情人岛床垫）有限公司

由扬子晚报联合江苏城市频道、江苏全新闻频率（FM93.7）、南京教科频道以及焦点房地产网、HOUSE365等媒体共同主办的“南京房地产、家装行业诚信亮剑行动”日前已经正式启动，许多与广大消费者密切相关的主题活动将陆续开展。首先启动的将是“天天3·15”活动，集中受理消费者的维权投诉。

让每一天都是“3·15”

记者在活动负责人那里了解到，在千人宣誓大会结束后，作为亮剑行动的主题活动之一的“天天3·15”开始启动。

“天天3·15”是亮剑行动集中受理消费者维权投诉的主题活动，六家媒体将开通三部投诉电话和一个网络投诉平台，消费者可以将自己在买房、家装以及购买建材的过程遇到的烦心事向亮剑行动投诉平台投诉，投诉平台接到消费者投诉后，将向六家媒体通报，六家媒体记者联合行动，帮助消费者向商家讨说法，维护消费者的合法消费权益。

六家媒体打造维权平台

据活动负责人介绍，“天天3·15”将作为一个常规的活动形式一直持续到年底，消费者可以随时向扬子晚报、江苏城市频道、南京教科频道的投诉专线进行投诉，也可以通过登陆焦点房地产网www.focus.com进行网络投诉登记，主办单位将在第一时间联系投诉人进行确认，展开维权。其中扬子晚报的投诉专线为84715098－8831，江苏城市频道《南京零距离》的投诉专线为83195900，南京教科频道的投诉专线为84631234。

据悉，这次“天天3·15”的维权记者阵容十分强大，三家主流媒体分别派出专职的维权记者进行采访。

维权律师团即将组建

据悉，今年的亮剑行动将邀请10-20位知名律师组成律师团为消费者维权提供法律帮助，为消费者合法维权提供保障。

去年亮剑行动曾经接到一位读者陈小姐投诉，南京江浩装饰采用合同陷阱的方式，严重侵害消费者的合法权益。江浩装饰与陈小姐签订的合同除了落款签名外，其他内容竟然全是空白，为后面产生的纠纷埋下隐患。而消费者赵先生则投诉家装公司拖延工期长达一年之久，装饰公司不仅不积极妥善的处理，反而说合同上没有明确拖延工期的违约责任，说愿拖多久就拖多久，严重影响了消费者的日常生活安排。

为了避免类似问题的出现，消费者在买房或进行家装的过程中，一定要维护好自己的合法权益，仔细按照约定内容填写合同，将开发商或装饰公司的口头承诺写进合同，为后面可能存在的纠纷做好证据准备，以便今后亮剑行动组建的律师团为您主张合法权益。

亮剑行动加盟单位报名开始

活动负责人告诉记者，亮剑行动的加盟单位的报名工作从即日起开始。房地产行业报名电话是66685766，家装建材行业报名电话是84483172。

记者从活动组委会了解到，由于去年亮剑行动影响巨大，因此不少商家已经主动联系要求加盟今年的亮剑行动。

在标志亮剑行动正式启动的宣誓大会上，情人岛床垫李总跟记者说起去年加盟亮剑行动的感受时很是感慨，他说以往媒体做活动总是“虎头蛇尾”，参与商家在活动结束后感觉没什么收获。自去年4月份参加亮剑行动后，他的这些观点发生了180度的转变。李总表示，情人岛床垫是真实感受到亮剑行动的巨大效应的，他们去年全年的活动都是围绕亮剑行动开展的，所以今年要继续参加。

而苏宁房地产开发公司的总经理李伟则表示，苏宁一直在关注着扬子晚报和城市频道举办的亮剑行动，但是去年亮剑行动的活动范围只是针对家居行业，今年亮剑行动将房地产行业也纳入活动范围，他认为是件非常好的事情。倡导诚信是亮剑行动的主题，同时也是苏宁地产的经营理念。

据悉，今年亮剑行动的主题活动精彩纷呈，除了“天天3·15”活动之外，还将举行展览会、论坛、看房直通车以及亮剑行动进社区等活动。