2015年8月份例会分享
情人岛家居八月份例会分享
大家好：
我是昆山朝阳店的丁书红，很荣幸又一次站在这里主持这个月的例会。感谢公司这个平台让我又多了一次锻炼自己的机会。
今天的例会分别有以下内容：
港龙店的颜丽娟----新人感悟—认清自己的位置
朝阳店的孙海燕----我与情人岛
朝阳店的殷宝林----工作心得体会
厂 部 的 韩寒----提高自身素质，创建和谐团队
服务部的庞飞龙----执着
相信在座的各位都一样，来到情人岛这个大家庭都有一段神奇的缘分，生活在这个大家庭里面都有我们不同的感悟。公司也非常高兴我们今年又注入新的血液，带给我们同仁青春的正能量，下面就有请港龙店颜丽娟给我们分享—新人感悟！一起来听听她的心声……
大家好:
我是颜利娟，作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，我首先感谢“情人岛”能给我这个机会，使我很庆幸的能成为公司的一员。对于没有太高的文凭和太多的社会丰富经验我，还是有很多方面有不足之处，同时也让我感到沉重的压力，但是我不会因此而气馁，我相信自己会努力做的更好。正所谓在其位，谋其事，我会努力积极学习工作所需要的各种专业知识，努力提高自己的水平。
我来情人岛工作已经有一个月了，也经历了3场不同的活动。在此期间我也学到了不少的销售技巧。首先“情人岛”这个大家庭很浓厚的气氛深深地感染了我，每一位员工对工作赋有激情，热情洋溢，态度认真，而且执行能力很强。更重要的是他们具有团队合作精神。让我这个初来乍到的新人意识到团队合作的重要性。这期间，我对“情人岛”有了更全面的了解，也学到了不少知识。尤其是8月8号的大牌“群英惠”活动让我感受颇深，因为这是我工作以来第一次参加大型的活动，所以对于我来讲记忆比较深刻。就在活动的前几天我去做电话销售，刚开始做的时候感觉挺简单的，但是时间久了打的电话多了总是被客户拒绝，受到打击，自己也挺有压力的。同事也经常开导我，万事开头难，只要你认真用心的去做，熟悉了各项工作，你会做的更好的，即使碰壁你也要保持良好的心态，要用热情和语言感染顾客。就在活动当天我也全心投入，对待客户热情洋溢，尽自己最大的努力去留住客户，同时我也感受到两个人彼此之间相互配合，那两个人起合作成功的几率比较大，可见团队合作的重要性。我相信只要我努力了，就会有收获。即使再苦也是快乐的。
作为新人要为自己制定一个长期的目标，这个目标就是以后奋斗的方向，有了方向，就会矢志不渝的朝着那个方向走下去，成功始终都属于那些坚持到最后的人。虽然走下去，有可能不会成功，但是不走下去一定不会成功。做销售最重要的是摆正自己的心态，虚心的向身边的人学习，每个人都有值得学习的地方。现在我们处于信息时代，各种信息资源非常丰富，我们可以有效的利用起来。利用网络我们可以学习到很多实用的知识。利用休息时间我们可以浏览各种与家居有关的微博论坛，去借鉴别人的经验，学习一些新技术，不断地充实自己。最后，也是最重要的，我们要与公司的同事融洽相处，一个团体只有大家的心聚到一起才能称之为一个合格的团体。我们每个人的性格习性不会相同，作为我们刚入职年轻人最重要的是学会理解与包容，凡事多站在别人角度上去考虑，这样，很多不必要的麻烦就可以避免了，我们的团体会因此更具有凝聚力。
最后我要感谢“情人岛”能给我这个平台，让我有机会锻炼自己，提升自己。在这里开始新工作的同时我的人生也翻开了新的一页，我将以积极端正的工作态度，认真向工作岗位上的前辈们学习知识和本领，在工作中不断学习、不断改进、不断创新，我希望并且相信，在不断完善自己、提高自己的过程中定能够找到自己事业上的方向，并且为之奋斗！
感谢颜丽娟的分享，她又一次的提醒我们团队协作的重要性，我们是一个团队，也许我们不是最优秀的但是我们在这个团队都发挥自己的长处，那我们就是最坚不可破的！相信有这么一支坚不可破的团队，完成目标又有什么困难呢？而我们工作不仅仅是制定目标、完成目标这么简单！我觉得最重要的就是每天进步一点点，与公司共同成长。我们新晋人员不光有我们港龙店李娟、杨娜，朝阳店也新晋了2位非常优秀的同仁，今天让我们用热烈的掌声欢迎其中的一位。朝阳店的孙海燕，让我们来一起聆听她与情人岛的种种情缘。
尊敬的各位领导，各位同仁：大家下午好！
我是昆山朝阳店销售部的孙海燕，今天我与大家分享的主题是“我与情人岛”。
时间过的真快，不知不觉我来贵公司已经有四个多月了，在这短短的几个月中让我感受到了公司领导对工作的精益求精、不断创新、各位同仁的互帮互助、面对挫折的那种不折不挠的精神，能成为公司的一员，我感到无比自豪！
上班的日子有喜有忧，有欢乐、也有苦累，虽然工作只有几个月时间。我却可以体会到工作的辛苦，锻炼自己的意志力，同时积累一些社会经验和工作经验，这些经验是我所拥有的无形资产。尽管以前在厂里做了几年，有了一定的社会经验，可与现在做的销售可谓是一张白纸，在这里我非常感谢公司给我一次面试的机会，感谢公司给我一个平台。
刚进公司，压力还是蛮大的，为了能让自己尽早进入工作状态和适应环境，有问题我就请教同事，看和听他们是怎样把产品介绍给客户的，同时也积极学习专业知识，努力提高自己的销售水平，这段时间我学到了很多知识，自己的水平也得到了提高，每次不管是出去买卡还是在店里，看到可以得到客户的肯定是非常开心，再苦再累也是值得的。在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正因为有了你们的关怀和帮助使我尽早从紧张情绪中释放出来，尽快适应环境。
我很幸福的告诉大家，我的工作是开心的，我的生活是快乐的，我所在的团队是最棒的。
谢谢大家！！！
感谢海燕带给我们她发自内心的感悟，与其说丽娟是我们公司一道青春的风景，她带给我们无限的青春活力，让我们对我们下半年的目标充满信心，而海燕就是我们公司的正能量，每当我看到她热情洋溢的脸庞与充满激情的态度，都让我们心中多了一份正能量的传递。
从我今年刚上班到现在，不知不觉已经过去了差不多半年的时间，因为有几场大型活动穿梭其中，所以忙碌中竟也忘记了时间，我相信特别是我们销售部的内心都有很大的感触，接下来朝阳店的殷宝林就总结了她这几个月的工作心得，下面我们用热烈的掌声欢迎我们宝林给大家分享“工作心得体会”。
大家好：
我是昆山朝阳店殷保玲，非常荣幸再次站在这里跟大家分享，我今天分享一下近期的工作心得体会。
一眨眼2015年过去了一大半，既上次例会之后我们朝阳店又经历了厂购，重装开业加18周年庆，以及七夕情人节三次大型的活动，相信这么长时间大家都有很多感触，我们销售部每次活动之前相对平时也更加忙碌，制定好目标，我们分配个人工作，联系客户送邀请函，不管是烈日高照还是风雨交加的天气情人岛的“女汉子”都没有退缩都会为自己的目标努力，这个过程虽然觉得比平时辛苦，付出与回报也总会成正比，能够收获客户对情人岛的认可，不管有没有买情人岛产品，都觉得是值得的。同时也深刻感受到团队协作的重要性，一个好的团队不一定每个人都很优秀，但一定非常的团结，我们互相帮助和鼓励，为实现共同的目标而努力，当然还有我们庞经理，李总助和各位店长的号召与支持鼓励，这让我不禁想起之前我们定目标，三天一小结，业绩最高者奖励，庞经理看我们比较辛苦，奖励我们的是带薪休假，这样一些小的细节都能体现我们领导人的仁爱，在这样一个有爱的集体中我们也更加有动力去努力，记得海燕朋友圈发过一张速度与激情的图片上面有一段话非常感染我们一群人，一条心，一件事，感动自己，影响他人，在这里借这个讲台我想说能在一起共事是一种缘分，感恩生命中有你们。
我很喜欢的一句话是说销售最大的收获不是可以拿多少提成，不是增加了炫耀的资本，不是完成了任务，销售最大的收获是生活中多了一个信任你的人
说到信任我想起有一次我们庞总说要找我们销售部聊聊，庞总平时比较忙也难得给我们开个小会，开会之前我们接到一个电话是售后大致就是家里床垫坏了但不是情人岛的，想让我们帮忙维修，就针对这个事情庞总作为一个案列帮我们分析，我记得庞总问我们你们如果有什么问题需要别人帮助最先想到的是谁？是不是你们比较信任的人，庞总说客户为什么不给别人打电话而要给我们打电话，这就是对我们情人岛的信任，我们服务体系是终身服务，无阻碍服务，打包式服务，客户既然找到我们不管什么样的问题我们要先帮客户解决问题，这就是我们每个情人岛人应该具备的品质，反醒自己在工作中是否有过一些不到位，忘记客户的诉求，没有及时跟客户沟通导致客户的不理解与误会，我想服务部应该也有很多体会，上次庞总跟我们讲的也让我们再次受益匪浅，让我们深深体会；如果一个客户有售后问题都得不到及时解决那么可以说这个客户真的怎么丢失的我们都不知道，并且一定不会有好的口卑宣传，所以也借庞总给我们的启发各位家人多多反思一下怎样做的更好。
信任总是建立在诚信的基础上，情人岛有这么多信赖我们的老客户，不断的给我们介绍新客户，就凭这份信任我们每个情人岛人都要把我们的工作理念深深的烙印在心中.以一种诚信的，负责任的态度去做好情人岛这个品牌，就让我们每个情人岛家人携起手用我们的人品加上我们的产品把情人岛品牌真正的做到客户的心中！
感谢宝林带给我们的心得体会，让我们再一次用热烈的掌声谢谢她，同时也献给我们所有一线销售的工作人员，其实我相信我们每一位销售部的同仁都有相同的感受！每次活动的过程都无比煎熬，但是每当活动结束收获了一个个客户对我们的信任真的是比什么都开心，再回首当初觉得一切都是值得的！而这一切的根源都离不开我们的团队。下面有请厂部韩寒给我们分享“提高自身素质，创建和谐团队”。
各位同仁们大家好：
我是厂部的韩寒，今天我与大家分享的主题是《提高自身素质，创建和谐团体》。
和谐的团体是企业的灵魂，对于团队来说，和谐意味着团队成员拥有共同的价值观，能够以共同的意志和行为准则，形成最大的战斗力以实现团队的目标。
“同心山成玉，协力土变金”，我们的企业就是一个团体，员工则是团队中的每一个队员，团队的好坏取决于每一个队员的自身素质，团队的成败则是大家能否齐心协力的结果，我认为只有秉承“团结协作，积极进取，共同进步”的宗旨，做到精诚团结、同舟共济，才能圆满完成领导交办的各项任务。这样才能创建和谐的团队。而创建和谐的团队，对于每个员工来说，最基本最重要的是提高自身素质。
对于我们技术工人来说，自身素质主要包括业务能力和工作态度两方面。一个称职的技术工人必须首先具有熟练地专业技术，因为在实际操作过程中，一点点知识漏洞和能力不足都不能使机器正常运转，有时还会导致车间出现间歇，甚至各种事故的发生。所以我们每个人有要严格要求自己，具备应有的专业素质。
学习是竞争的源泉，学习力是企业发展的决定因素，只有不断的加强学习，更新知识技术，才能最大限度的发挥自己潜能。“学无止境”，我们在工作中要做到从实践中学，从理论中学，做到忙里抽空学，树立终身学习的理念，养成勤于学习、善于思考的好习惯，这样才能最大限度的做好自己的本职工作，而且能在日新月异的浪潮中利于不败之地。
在具备一定的业务能力的基础上，我们每个人都要具备良好的工作态度。在一个和谐的团队中，每个人的职能不同，所肩负的责任不同，每个人的工作岗位是不可替代的，如果我们每个人都从自身做起，做好本职工作，多出一份力，多检查，多巡视，我们的工作就会少点失误，就会为我们的企业创造更多的财富。
反之，如果一个人具有相当的技术水平，但对待工作缺乏应有的责任心和热情，那就会让他的能力大打折扣，也会在工友心中失去信任和尊重。企业是大家的，只有企业搞活了，富裕了，我们的生活才能好起来，不能只为一时舒适，偷懒耍奸，其实这是对自己不负责任的表现。
企业的和谐靠大家，企业的生存靠大家，但企业也是我们赖以生存的保障，我们要从自己做起，切实提高自身素质，为了我们情人岛的辉煌而努力拼搏。
感谢厂部韩寒带给我们的精彩分享，他再一次的告诉我们一个成功的团队离不开里面的每一个人，就像我们的一线销售工作离不开厂部的积极配合，而我们送出去有问题的客户也离不开我们的服务部一样的，只有我们相互协作、相互包容这样我们情人岛这个大家庭才会越走越远！而大家都知道我们情人岛这个大家庭里面时间长的像我们温师傅已经退休了，而她在公司也有十几个年头、像我们会计、我们王姐他们每一个都一起陪伴公司成长有足足十几个年头了，向他们这么久的还有很多很多… 我相信他们已经不完全是为了那么一点工资了，更多的是对客户的那份责任、更是对我们情人岛这种浓厚的氛围所吸引还有对我们团队的不舍。这种执着的精神就让服务部---庞飞龙为我们阐述！大家掌声有请…
尊敬的各位领导，亲爱的兄弟姐妹：大家晚上好！
时隔这么久很荣幸又一次站在这三尺讲台，诉说着自己的点点滴滴，心情依然是那么的激动和紧张！大家好，我是服务部的庞飞龙！
时间匆匆而过，一转眼我在公司已有8年了，在这8年时间里有过喜悦有过自责，8年的时间我和大家一起编织着这副美丽的画卷和对未来美好的祝愿，8年的执着8年的坚持有的是对公司这份深深的情感和对兄弟姐妹的亲情，还有就是对梦想执着追求的信念，希望自己在未来道路有所感悟。
执着是个坚强勇敢的字眼，因为无论是成功的人还是成功的企业都离不开执着，如果没有执着的信念，路是不会走的太长。马云有一次演讲时说过如果我早知道做企业有那么多麻烦和困难，那我就不会做了，可他们一直走到现在，支撑他们走到现在的唯有是对梦想的执着和追求。其实我们公司亦是如此，老总他们能在这风雨飘摇的家具行业中生存前进唯有的也是对梦想执着和努力。
其实有很长一段时间里我都在想自己的人生。以前的人生是怎么样走过来的，以后该何去何从！但我发现一个现象我从以前到现在从未离开过家具行业，这也许就是缘分冥冥之中注定，以后我也会守着这份缘分和对自己的理想，执着的往前走时刻准备着自己，希望听到梦里招唤，哪怕会失败哪怕会遍体鳞伤我亦无怨无悔，不求去超越谁，但求执着的坚持自己的梦想，站在自己人生的顶端！
谢谢大家我的分享就到这里，谢谢！！！！
感谢飞龙的演讲，他让我们明白生活也许会发生困难、矛盾，但我们终究要执着追求下去，因为不经历风雨，怎能见彩虹，而我们情人岛今天的辉煌也离不开这么一群可爱执着追寻他的人。
再一次让我们用掌声感谢刚刚分享的同仁……
今天的月例会到此结束。接下来让我们用热烈的掌声祝贺从四月份到八月份的公司同仁们，祝他们生日快乐！！
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