2013年4月份例会分享
尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁：大家下午好！
我是昆山情人岛服务部的庞伟云，很荣幸由我来主持本月的会议！
这次的会议流程是这样安排的，首先请五位同仁会上台来和大家分享，然后请在座的各位来点评，或者是我来点名，点到谁就有谁来点评。所以大家一定要用心听，用心做笔记。
大家都知道我们在上学的时候，老师讲的五讲四美，讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德；心灵美、语言美、行为美、环境美。要做一个有道德的人，就要从每一件小事开始。道德是社会意识形态之一，是人们生活、行为的准则规范，是做人的基本标准。下面有请公司出纳会计纪会计来给我们分享“职业道德是会计的基本素质”，有请纪会计！
各位同仁下午好！
我是昆山总部的出纳会计纪苏珍，今天我跟大家分享“职业道德是会计的基本素质”。
出纳是一项特殊的职业，它每天接触的是大把大把的现金，成千上万的支票，真可谓是万贯家财手中过。可以说作为一名会计，如果没有良好职业道德，是很难抵制住“金钱”的诱惑。
下面我和大家分享一下现实生活中发生的真实的案例，她是昆山某化妆品公司的会计，面对充满诱惑的灯红酒绿、物欲横流的市场，心理失衡加剧，看见昔日的朋友今天逛高档商场，明天出国旅游，她的道德底线彻底崩溃，价值观的天平向拜金主义的方向倾斜，她利用职务之便串通销售、仓库一起长期更改销售单据和财务数据，贪污和挪用公款，使公司损失几拾万元的经济利益，从而也直接把自己推向了犯罪的道路，最后以贪污和故意销毁会计凭证、会计帐簿等罪名判处有期徒刑5年。这都是她平时在生活和思想上、对自己要求不够严格。没有坚守会计最起码的道德底线。
作为一名会计必须要有良好的职业道德和最基本的素质，对金钱要经得起诱惑。虽然有些会计人员经不住诱惑伪造或变更票据，把不属于自己的钱、据为己有。俗话说：“常在河边走，哪有不湿鞋。”终有东窗事发的那天，总会受到法律的制裁，法网恢恢、疏而不漏。我们要以此为戒，不能因一己之私给公司和他人带来损失。
会计员肩负处理各种利益关系的重任，只有坚持原则，才能正确处理公司与个人的利益关系，在工作中，我有时为了维护财务的规章制度，而去得罪了同事和领导，这些都是会计应该坚持并必须做好的。但我想只要我坚持原则，终究会得到大家的理解和支持的。
在以后的工作中我将不懈努力地做好自己的本职工作，为公司和全体员工服务，和公司全体员工共同进步！在此我特向在工作和生活中给予我的支持和关心的领导和同事，我真诚的表示感谢！谢谢大家！
谢谢纪会计的分享，确实，做人要有良好的职业道德和职业素养，对金钱要经得起诱惑。就我们服务部来言，像飞龙每天都会接触到很多的现金。他曾经也说过，一年下来，我自己也不知道接触过多少现金。其实可能有些人认为做一个有道德的人很难，其实只要你做了，就会发现原来很简单。我觉得道德就是诚实守信，不贪图不属于自己的东西；道德就是尊老爱幼，上公交车要给需要的人让个座位；孝敬父母，关爱他人，爱护公物……道德其实离我们很近很近，近的每天都能让你碰到。
做一个有道德的人，就要从身边的每一件小事做起。把每一件事情做好了，做精了，并且注重到每件事情的细节方面。下面有请公司会计顾会计来给我们分享“细节决定成败”，有请顾会计！
大家下午好：
我是顾会计，是昆山丰和实业的财务会计，今天我和大家一起分亨的主题是“细节决定成败”；大家都知道，我们晨练的时候经常会喊到“细节决定成败”这句口号，同时，在我们的工作中处处都有一个词的存在，那就是细节，从古至今，任何事情都是从小做起；从细节出发，中国古代有这样一个故事：临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后却不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田回家了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄。这就是“千里之堤，溃于蚁穴”这句成语的来历。
从以上例子中发现细节不容忽视！决定事情成败的因素，有时往往只是一个小小的细节，我作为公司的一名财务工作人员，所从事的就是一件很普通、很平凡、很细致的工作，但是要把这项工作做得让领导认可、同事满意也不是一件容易的事，因为我们财务部门是一个综合业务部门，负责的是整个公司的核算和监督；对公司领导每个月要核算出成本支出和经营成果；对国家和地方税务部门要核算出应交的各项税金；特别是在税务上，要不断的去学习一些最新的税收政策法规，如果你稍有疏忽，对一些税收政策把握不准的话，那很有可能被追缴税款和滞纳金，造成一些不必要的成本支出，本人清楚地记得有一次在企业所得税汇算清缴过程中，因本人对税收法规细节上的理解有误，造成了应纳税所得额的调增，所以我深深的体会到，只有集中精力做好、做实、做细自己的工作，注意细节的收集，做出正确的判断，为公司合理避税；精打细算，这才是我们做好会计工作的成功所在。
谢谢大家！
谢谢顾会计的分享，确实，在我们生活中，工作中都会碰到很多的问题。勿以恶小而为之，勿以善小而不为！如何去注重细节，如何去解决问题。这就要自己端正自己的态度，在去年下半年培训的时候。影响力的九大理念第一条就是【成功是因为态度】，决定一个人成功最关键的要素中，80%是属于个人自我取向的“态度”类因素。如积极，努力，信心，决心，恒心，雄心，爱心，意志力等；13%属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力；7%是属于运气，机遇，环境，时间，天赋，背景等所谓的“客观”因素。能具备技巧，是因为我们的态度，因为技巧的根源在于态度。下面有请厂部仓储部的邬陈娟来给我们分享“态度决定一切”！
尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！
我是仓储部的邬陈娟，大家都叫我小邬，今天，我与大家分享的内容是“态度决定一切”。
李经理经常在早会上带领我们喊这样一句口号：回顾昨天，把握今天，筹划明天，尽职尽责。刚开始时我不在意，只是当一句口号在喊，也没有认真地去想，现在想想，我们每天喊的口号，无论你在哪个公司，哪个岗位上，都是适用的。可是，我们每天真的有做到口号中喊的吗？每天真的尽职尽责了吗？
我记得在上学的时候，曾经看过一本书，书名就叫做，态度决定一切，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果，里面有这样一个故事。
一个上了年纪的木匠准备退休了，他告诉雇主，他不想再盖房子了，想和他的老伴一起安享晚年。雇主看到他的好工人要走了，想到老木匠精湛的手艺，感到非常的惋惜，就问他能不能再帮他建一栋房子，木匠答应了，可是，木匠的心思已经不在干活上了，不仅手艺退步，而且还偷工减料。木匠完工后，雇主来了，他把一串钥匙交到了木匠的手中，对他说：房子归你了，这是我送给你的礼物。木匠感到十分震惊：太丢人了呀……要是早知道是在为自已建房子，我绝对不会这样。
故事中，同样的一个人，可以盖出漂亮的房子，也可以建造粗制滥造的房子，不是因为技艺减退了，而是因工作态度不一样了。
记得我刚到厂里的时候，袁主任让我跟着金姐一起进行实物盘点，当心，我心想，我才刚来，什么产品也不认，就慢慢盘呗，因此，工作也不是特别积极，一个多星期过去了，数据是盘出来了，但是我还是不认识产品，然后，有一天，有几个客人到展厅来看产品，金姐当时很忙，就让我跟着客人一起去看看，顺便记录一下客人看中的款式，当时客人看中一张水曲柳的木床，床垫选的是天B3112的。最后他们还看了沙发，然后说，沙发太长了，家里放不下，其中有一个客人就说，可以定做的，让小姑娘记一下，我当时很尴尬，因为我不确定这套沙发的名字，这套沙发又正巧没有标型号，而这个客人在边上看着我做记录，前面我记录床和床垫时都有写上型号，因此我写了沙发型号后，就打了一个问号，他当时就说了，你打问号干嘛？我心想，完了，出丑了。于是，我打了招呼，然后，我快速地跑回仓库，向金姐说了沙发的位置和颜色，确认了之后，再跑回来，后来，我自已反省了一下，当初盘点时我只是做记录，也没有认真地去看，过后，也没有再去看看，熟悉一下产品，每天就只是开开单，做做账这些文字工作。如果以后再陪同客人去看产品，而我又不确定型号，难道每一次都要跑回去问吗？客人肯定会认为我们情人岛的员工不专业，自已家产品的名字都叫不出来，肯定会影响到公司的形象，所以，我现在的心态调整过来了，不能再纸上谈兵了，要理论与实际相结合。现在每当我有空闲的时候，我就会跑到车间或都展厅去看一看，问一问，多加深一些对产品的认识。
因此，没有不重要的工作，只有不重视工作的人，只有端正了工作态度，我们才能把工作做好、做到位。一个人对待工作的态度，是积极还是消极，是上进还是无所谓，直接影响工作的好坏。所以，只要我们在工作中踏踏实实地干，无论小事大事都全力以赴地去做，总会有收获的。
谢谢大家！
谢谢邬陈娟的分享，生活在平淡中进行，你的态度决定了你要过怎样的生活。你可以抱怨，也可以安慰；你可以哭泣，也可以微笑。态度在这个时候决定了你人生的方向，决定了一切。成功是因为态度！态度好了，你的心情自然就会愉悦，心情好了，你才能进入更好的工作状态。下面有请厂部沙发车间的汪仁英给我们分享“情”！
大家晚上好！
我是沙发车间的汪仁英，我给大家分享的是情人岛的情。
我们以厂为家，以家为荣，我们家有山有水，有树有花。环境优美。有家就有亲人，有亲人就有亲情，有亲情就成团队，有团队就有力量。有这么美好的包吃包睡，那么就要开心的去工作。有开心就要有用心，有用心就要细心，有细心就要认真去节约公共财物，我们要把工作当做金银珠宝一样看待，让他一点一点的发出光芒来，只要有决心，相信自已，工作中没有强者和弱者，就可以解决一切困难，遇到困难不要逃避，不要找借口，要面对现实，对事是无情的。对人有情，这样才有这个家，有家才有固定的家，这个家千万不要当旅游，要好好珍惜。
去年的有一天，我一点都开心不起来，但工作也压得我好像喘不过气，脑袋一片空白，一天很沉默，也不知道在这里干，还是不干。忽然，从我身后传来一声说，我好久没来看你们了，当时那声音是多么亲切，好像那声音触到了我的心。想了几天也不明白，这人怎么那么和蔼，也许是我杞人忧天的关系吧，我也不认识她，想那么多干嘛。我来我问罗丽她是谁啊，她说是老板娘。没过多久，李经理开早会说，我们产品出了问题，说庞经理在客户面前承诺保证以后没问题，结果送到客户家里还是出了问题。我们也想想当时的情景，她是那么低调的做人，难怪公司的精神是，诚勤精创谦和。还说一次又一次的退货，几月几日，时间都给我讲了，所以听了之后，我才知道，自已要应该怎么做，是她给了我们一次又一次成长机会，我需要亲情，需要这个温暖的大家庭，我要把我应该做的做好，只要有同事问我，不管我有多忙，我都会去教他们做的开心，让我们产品做得更好，不要让昆山的姐妹一接到客户电话就怕，让客户用得开心，姐妹们推销的放心，在我们庞经理的带领下，我们的情人岛一年比一年美好，我们一起加油吧！
谢谢汪仁英的“情”。说的很对，这个社会需要和谐，朋友需要友情，恋人需要爱情，家庭需要亲情。我们情人岛就是一个大家庭，庞总和庞经理就是我们这个大家庭的当家人。那么，在我们这么和睦的大家庭，我们是否更应该认真去做事，要把心放在每一件事情上面，用心去做事。下面有请昆山亿丰店店长温师傅给我们分享“用心做事”！
各位领导、各位同仁：下午好！
我是亿丰店的温芬娟，今天我说的主题是：用心做事。
用心做事是一种态度，是一种积极动，竭尽全力追求完美的工作态度，也是一种负责任的表现。人活着都要做事，可同样是做事，因态度和方法不同，结果也大不相同。用心做事，不仅是一种方法，一种技巧，更是一种态度，一种境界。是一个人不断完善自已的标尺，也是走向成功的第一步。用心做事要求我们拥有一颗强烈的责任心。只有对工作负责、积极进入用的状态。用心做事，用苛求的态度优化完善我们的工作。用心做事，已成为我们做事的准则和鞭策我们向前的动力。只要我们用心做事，就不怕遇到任何困难。天下难事必做于易，天下大事必做于细。只要功夫深，铁杵磨成针。
下面我与大家一起分享一个案例：在很多顾客眼里，亿丰的家具款式差不多，价格也差不多，没有什么好的品牌。所以到亿丰买家具的顾客多数是低消费群体，进店就问价格，看这家具是不是比刚才妓院有人便宜，根本不会去看看，一样的东西，质量是不是一样。有一天，一位父亲带着小俩口，站在门口指着2037沙发问，那套沙发多少钱？我说，进去看看，感觉一下，不买也没关系。他们进去了，小俩口往沙发坐，而父亲只拿了标签一看，就说，这套沙发这么贵？我说是的，你们在这商场看，也许我们是最贵的了，因为我们情人岛是品牌，质量都有保障。我话还没落，父亲就叫小俩口起来，我们走吧，太贵了。我说不买也可以坐一会呀，其实买东西跑来跑去很累的。然而我听着小俩口轻轻说着着，这沙发舒服倒蛮舒服的，就是太贵了。父亲说，沙发哪有这么贵，我们看了好几家，楼下一家和你这套款式差不多，颜色还比这套好看，才二千多，我说，沙发不能只看表面，最主要里面的结构和材质，我给你们介绍一下，我们沙发和普通的沙发有什么不同，让你们有个了解。然后我详细地介绍了面料、海棉的密度，再把沙发翻过来，拉开底布，介绍里面的材料。这时顾客看到了拱簧就说，我们在楼下看到有一家沙发和你们一样，也有这种蛇簧，我们用手摸到了，我说你用手摸到的蛇簧和我们的拱簧钢性是不一样的，弓的形状也不一样，而且，我们都用钢丝绳扣住拱簧，所以承受的压力也完全不一样。顾客仔细地看了一下，又说，差不多的。我们也不想走来走去了，单人位不要，最低多少价，我报了个价，顾客说，们还是到楼下去，买这一套，楼下能买二套呢。我说没有关系，买东西是要多比较一下，到楼下你们也可以让他们打开看一下，如果看到了和我们的材料的确一模一样，你们就在楼下买，因为他们真的低于成本价给你们了，他们走了，我还与他们说了声再见。
过了差不多一个小时，那里已经5点多了，我正在和一批顾客开单，回头一看，沙发上坐了几个人，我对顾客说，沙发那里有人，我去打个招呼就回来。到了门口一看，就是刚才的一家三口，我说你们好，那位父亲就说，帮他们弄好了过来，我们等着你开单呢！
从这个案例中，我深深地体会到，我们做销售工作的，一定要用心服务好顾客，用心介绍好自已的产品，用心聆听顾客的心声，还要用心去了解同行的产品，知已知彼，百战不殆。凡事用心才能达到快乐工作的最高境界！
谢谢大家！
谢谢温师傅的用心做事。认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，要用自己的真心，诚心，良心，耐心，细心，把公司的每一件事情都当成是自己的事情去做，才能把事情做的更加完美！最重要的是，让庞经理放心把事情交给大家去做！
结束会议！
标签：所有标签评论列表